DURACION:

30 Horas 

Fechas: 10 al 17 de mayo de 9 a 14 horas

PROGRAMA 

Outliers: 

• Definición. 
• Problemas de su no tratamiento. 
• Detección de outliers: 

• Gráficamente. 
• Extracción de los outliers. 
• Determinación de las observaciones que incluyen outliers. 
• Extracción de los valores de los outliers. 

• Tratamiento de los outliers: 

• Eliminación de las observaciones. 
• Transformación en NAs. 
• Creación de nuevas variables dummy de forma masiva. 
• Tratamiento individualizado. 

Valores perdidos: 

• Cuantificación de los valores perdidos: 

• Total. 
• Por variables. 
• Por observaciones. 

• Análisis gráfico de los valores perdidos. 
• Eliminación de los valores perdidos variable por variables. 
• Eliminación masiva de los valores perdidos. 
• Eliminación de variables con alto porcentaje de valores perdidos. 
• Imputación por valores estadísticos (media, moda, mediana) 

• Métodos de imputación múltiple. 
• Creación de modelos para la imputación. 

Estadísticos básicos: Cálculo e interpretación de la: 

• Media. 
• Mediana. 
• Moda 
• Varianza. 
• Covarianza. 

• Correlación. 

Regresión como base de la modelización: 

• Regresión lineal simple. 
• Regresión lineal general. 

• Regresión polinómica. 
• Regresión logística. 
• Error Cuadrático Medio y Error Absoluto. 
• Estimación de la recta de regresión.  
• Análisis de la significatividad global del modelo. 

• Análisis de la significatividad individual de las variables. 
• Cálculo del Coeficiente de Determinación. 
• Dummy Variables. 

Machine Learning

• Definición. 

• Mapa conceptual. 

• Modelos supervisados: 

• Clasificación: 

• Regresión logística. 

• KNN. 

• Naive Bayes. 

• Árbol de clasificación. 

• C5.0 

• Random Forest. 

• XGBoost. 

• Regresión: 

• Regresión. 

• Árbol de regresión. 

PRECIO: 350 €

PRECIO SOCIOS CLUSTER TECNOLOGICO GAIA: 300 €

Duración:  20  horas

Horario:  Del 10 al 24 de mayo los lunes y los miércoles de 15.00 a 19.00 horas

Los objetivos son crear cuadros de mando (Dashboard) de una forma rápida y sencilla compartir éstos en la nube. Mejorar la toma de decisiones de tu empresa. Crear visualizaciones para móviles, tablets  Reducir el tiempo invertido y las posibilidades de error en tareas de cálculo. El análisis exhaustivo y concreto de la información de nuestro negocio nos convertirá en futuros y grandes expertos en Business  Intelligence.

Contenidos:

Obtener y Transformar.

• Power Query como herramienta ETL (extracción, transformación y carga de datos)
• Encontrar y conectar datos de gran variedad de fuentes
• Limpiar y combinar datos y prepararlos para su análisis

Power Pivot

• Creación de medidas
• Añadir columnas a nuestros datos
• Creación de KPIs
• Creación de Tablas dinámicas con los datos obtenidos en Power Pivot

Power BI Desktop

• Instalación del programa. Funcionamiento de Power BI Desktop
• Extracción de datos de diferentes orígenes.
• Administrar relaciones.
• Crear medidas.
• Crear informes con los diferentes objetos visuales.
• Dar formatos a los objetos
• Editar interacciones
• Crear filtros a nivel de página y de objeto

OBJETIVO DEL CURSO 

Mejorar el autoconocimiento del asistente en su rol de vendedor favoreciendo así su motivación y su autoestima.  

Establecer los pasos e hitos necesarios a la hora de acompañar a un cliente en un proceso de venta de manera eficaz.  

Adquirir los conocimientos básicos sobre el comportamiento del consumidor.  

Transmitir mensajes claros y directos de manera persuasiva y argumentada con el objetivo de influir en las decisiones de compra de los clientes.  

Establecer un marcaje de precio psicológico que favorezca la percepción del cliente hacia el valor del producto. 

DURACION  

16 horas. 

Fechas y horario: 14 de mayo de 11 a 12 horas y 17, 19, 21, 24 y 26 de mayo de 10.30 a 13.30 horas 

PROGRAMA 

• Psicología y ventas. 
  • Sesgos perceptivos del vendedor y del comprador. 
  • Como motivar al comprador desde diferentestªspsicológicas. Expectativas-necesidades y motivación.  
  • Herramientas de persuasión e influencia.
• El vendedor. 
  • Motivación del vendedor. Objetivos y satisfacción necesidades. 
  • Máximo rendimiento: Conocimientos + actitudes + aptitudes. 
  • La psicología positiva en el vendedor: Comportamientos positivos. Estado de autoconfianza y cómo afrontar el temor al rechazo. 
  • Habilidades de comunicación verbal y no verbal: 
    • Argumentación. Fases. Generar inferencias. Registros verbales.  
    • Escucha empática.  
    • Equalizar: ritmos, tonos y gestos.
• El proceso de atención al cliente.  
  • Establecer climas de seguridad y confianza. Sentar las bases. 
  • Entrevista de ventas. 
  • Dirigir y acompañar en la entrevista. 
    • Diagnóstico.  
    • Desarrollo: Interés – deseo – convencimiento.  
    • Técnicas de resolución de compra y cierre. 
• La mente del cliente. 
  • Motivación del comprador. 
  • Toma de decisiones. 
    • Rutinarias – automatizadas y complejas.  
    • Comportamientos impulsivos.  
    • Comportamientos desde la racionalidad vs desde la emocionalidad.  
  • Generar ambivalencias como clave del cambio de comportamiento. 
  • Disonancias cognitivas y entrampamiento. 
  • Percepción de la calidad
• Marketing y Psicología social. 
  • Psicología de los precios. 
  • Aspectos psicológicos en los locales comerciales. 

Duración: 25 horas

Horario: 9 a 14 y 15.15 a 17.15 y jueves 9 a 13 h​

Azure es una herramienta que se utiliza para gestionar tu  infraestructura, solución que puede reducir el coste total y mejorar la escalabilidad, la seguridad y la privacidad. Incluye las plantillas de Azure Portal, Cloud Shell, Azure PowerShell, CLI, Resource Manager y Resource Manager.​

Especialmente DIRIGIDO A  alumnos que tengan conocimientos previos sobre los siguientes conceptos:​

• Tecnologías de virtualización como máquinas virtuales, redes virtuales y discos duros virtuales.​
• Configuración de la red incluyendo TCP / IP, sistema de nombres de dominio (DNS), redes privadas virtuales (VPN), firewalls y tecnologías de cifrado.​
• Active Directory incluyendo dominios, controladores de dominio, replicación, protocolo Kerberos y Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).​
• Capacidad de adaptación y recuperación ante desastres incluyendo las operaciones de copia de seguridad y restauración..

OBJETIVO DEL CURSO 

Después de completar este curso, las personas participantes conocerán las características y beneficios que las metodologías ágiles en la gestión de proyectos . 

Se dotará al alumno de los conocimientos necesarios para implementar los entornos de negocio de muchos sectores que han experimentado cambios importantes en las últimas décadas, así como de la gestión de proyectos, o al menos la gestión de los proyectos para desarrollar nuevos productos y servicios en estos sectores tiene que dar el paso de evolución apropiado para adaptarse a los cambios del entorno en el que trabaja; en los que “bête noire” de ahora no es exceder fechas y presupuestos, sino salir rápido al mercado con el mayor valor innovador posible. 

DURACION : 

30 horas. 

Fechas:17, 19, 20 de mayo de 15.30 a 19.30 horas y  24, 25, 26 y 27 de mayo de 15.30 a 20.00 horas

PROGRAMA 

• Introducción a la gestión de proyectos. 
• Introducción a las metodologías ágiles. 

• Orígenes. 
• Metodologías ágiles VS metodologías tradicionales. 
• Definición de SCRUM. 
• Características. 
• El manifiesto Ágil. 

• Definiendo los sprints. 
• Artefactos de los sprints. 
• SCRUM Framework. Roles. 

• Product Owner 
• Scrum master 

• Team 

• Planificación de reuniones. 
• Gestión del Product Backlog. 
• Burndown chart. 
• Métricas 

• Agile 

Con este curso 100% subvencionado adquieres las capacidades necesarias para programar en PL-SQL, sus estructuras, cursores, excepciones, etc

Duración: 30 horas

Horario: 19 de mayo de 10 a 12 y del 20 al 28 de mayo de 9.30 a 13.30 horas

Programa:

• Módulo 1. Introducción a PL/SQL 
• Módulo 2. Sintaxis Básica 
• Módulo 3 Estructuras de Control 
• Módulo 4. Registros y Tablas 
• Módulo 5. Cursores  
• Módulo 6. Procedimientos y Funciones 
• Módulo 7. Paquetes 
• Módulo 8. Tratamiento de los Errores y Excepciones 
• Módulo 9. Disparadores o Triggers 
• Módulo 10. SQL Dinámico 
• Módulo 11. Bulk Collection 
• Módulo 12.  Date,Time y Manipulación de objetos grandes 

PRECIO: 450 €

PRECIO SOCIOS CLUSTER TECNOLOGICO GAIA: 400 €

Coste del examen (en Castellano)  de certificación (al finalizar la formación):  250€

Este Curso se imparte en colaboración con FYATEC, ATO Acreditado por PeopleCert para este Curso

OBJETIVO DEL CURSO 

ITIL® ha sido actualizado, en febrero de 2019, a la nueva edición ITIL®4, al objeto de proporcionar las orientaciones que las organizaciones necesitan para abordar los nuevos desafíos de la Gestión de Servicios, garantizando un sistema flexible, coordinado e integrado para un gobierno y gestión de servicios de TI efectivos. 

ITIL®4 reestructura gran parte de las prácticas establecidas de ITSM en un contexto más amplio de experiencia del cliente, cadena de valor y transformación digital, proporcionando un nuevo enfoque basado en el Sistema de Valor del Servicio (SVS) y compatibilizando la adopción de nuevas formas de trabajo como Lean, Agile y DevOps. 

Objetivos: El objetivo del curso ITIL®4 Foundation es el de presentar a los candidatos un nuevo enfoque para la gestión de servicios de TI basada en el Sistema de Valor del Servicio (SVS) proporcionando: 

• Una introducción a la Gestión de Servicios de TI actual 
• Un entendimiento del lenguaje común y los conceptos clave que dicha Gestión de Servicios utiliza. 
• Una comprensión del Marco de Trabajo de Gestión de Servicios ITIL®4 y de cómo ha evolucionado dicho Marco de Trabajo para adoptar las tecnologías y formas de trabajar modernas. 
• Una preparación a los candidatos para la realización con éxito del examen de certificación ITIL®4 Foundation. 

DURACIÓN   

20 horas.  

PROGRAMA 

Conceptos clave de la Gestión de Servicios 

• Servicio 
• Utilidad 
• Garantía 
• Cliente
•  Usuario 
• Gestión de Servicios
•  Patrocinador 
• Coste
• Organización 
• Salida 
• Resultado 
• Riesgo 
• Oferta de Servicio 
• Gestión de Relaciones de Servicio 
• Entrega del Servicio 
• Consumo del Servicio 

Principios Rectores de ITIL® 4 

• Enfocarse en el valor 
• Comenzar donde estás 
• Progresar iterativamente con feedback 
• Colaborar y promover la visibilidad 
• Pensar y trabajar holísticamente 
• Mantenerlo sencillo y práctico 
• Optimizar y automatizar 

Las 4 dimensiones de la Gestión de Servicios 

• Organizaciones y Personas 
• Información y Tecnología 
• Proveedores y Partners 
• Flujos de Valor y Procesos 

El Sistema de Valor del Servicio (SVS) 

• Objetivo 
• Componentes: 
• Principios Rectores 
• Gobierno 
• Cadena de Valor 
• Prácticas 
• Mejora Continua 

La Cadena de Valor del Servicio 

• Objetivo 
• Actividades: 
• Planificar 
• Mejorar 
• Participar 
• Diseño y Transición 
• Obtener / Construir 
• Entregar y Mantener 

6) Propósito y conceptos clave de las siguientes Prácticas de Gestión de ITIL® 4 

• Propósito de: 
• Gestión de Seguridad de la Información 
• Gestión de Relaciones 
• Gestión de Proveedores 
• Gestión de Activos de TI 
• Monitorización y Gestión de Eventos 
• Gestión de Versiones 
• Gestión de Configuración del Servicio 
• Gestión de Despliegues 
• Mejora Continua del Servicio 
• Control de Cambios 
• Gestión de incidencias 
• Gestión de Problemas 
• Gestión de Peticiones de Servicio 
• Centro de Servicio al Usuario 
• Gestión de Nivel de Servicio 

Conceptos clave: 

• Activo de TI 
• Evento 
• Elemento de Configuración 
• Cambio 
• Incidencia 
• Problema 
• Error conocido 

Detalle de las siguientes Prácticas de Gestión de ITIL® 4 

• Mejora Continua del Servicio 
• Control de Cambios 
• Gestión de incidencias 
• Gestión de Problemas 
• Gestión de Peticiones de Servicio 
• Centro de Servicio al Usuario 
• Gestión de Nivel de Servicio 

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved

OBJETIVO DEL CURSO 

Reconversión de profesionales. Desarrollar la Competencia Digital para los/as profesionales del Siglo XXI 

Aprender a trabajar en entornos colaborativos en la nube a fin de mejorar el rendimiento y la productividad 

DURACION : 20 horas. 

Fechas: 2, 9, 16, 23 y 30 de junio de 15.30 a 19.30 horas 

PROGRAMA 

• Introducción: filosofía y tendencias sobre el trabajo en equipo en entorno digital, colaborativo y productivo con MS Office 365 

• Herramientas colaborativas de MS Office 365 

• • Visión global de todas las herramientas (no solo las que se detallan en los siguientes apartados). 

• • Grupos de Office 365. Establecer grupos de personas a los que ofrecer de forma transversal todos los servicios de Office 365. Compartir documentación, objetivos, tareas, planes, Chat, calendarios… 

• • OneDrive. Almacenar archivos en un solo lugar y en la nube. Acceder desde cualquier dispositivo conectado a Internet. Compartir información con otros usuarios.  

• • • Como trabajar distintas personas a la vez guardando todos los cambios (ej. Problema filtros con Excel). 
    • Cómo rescatar versiones antiguas de un documento o cómo guardar ”líneas base” del documento 

• • Como organizar archivos en OneDrive archivos compartidos por otros usuarios. 
  • Espacios de usuario y de organización / equipo. Cómo organizar espacios de equipo. 

• • Planner. Crear planes, organizar /asignar tareas y seguir el progreso. 

• • Whiteboard: pizarra digital. Como utilizar en talleres de trabajo colaborativo en remoto.  

• • • Diferencias entre aplicación web y aplicación de escritorio 

• • • Integración con Powerpoint y Excel 

• • SharePoint. Compartir y administrar contenido, información y aplicaciones para potenciar el trabajo a nivel de equipo, a nivel corporativo y con usuarios externos. 

• • Teams. Espacio de trabajo para equipos personalizable y basado en chat de Office 365. Ventajas frente a Skype for Business. 

• • Stream. Compartir videos de reuniones, presentaciones, sesiones de aprendizaje y otros vídeos con las personas de la organización. 

• Integración de herramientas “estándar” de MS Office 365 (Outlook, OneNote…) con las nuevas herramientas colaborativas. 

• Uso de Office 365 y sus apps desde el móvil. 

El curso está orientado a aquellos profesionales de IT encargados de la evaluación, planificación, despliegue y operación de los servicios de Office 365; incluyendo identidades, dependencias, requerimientos y soporte. La formación aporta las habilidades necesarias para mantener un tenant de Office 365 y sus usuarios.

Duración: 25 horas

Precio: 1.350€

Horario: 14 al  16 de Junio de 9 a 14 y 15.15 a 17.15 y 17 de junio de  9 a 13 h

Programa: Tres módulos
MS-100T01-A: Office 365 Management: Gestión de Office 365, incluyendo los componentes clave de Office 365, cómo mover la organización a Office 365 y cómo gestionar despliegues de Office 365 Pro Plus
MS-100T02-A: Microsoft 365 Tenant & Service Management: Planificación, gestión, y diseño de un tenant y los servicios de Office 365
MS-100T03-A: Microsoft 365 Identity Management: Gestión de la seguridad, identidades, planificación e implantación de la sincronización de identidades, aplicaciones y accesos externos.

OBJETIVO DEL CURSO 

Aprender a extraer información de internet de las distintas formas existentes: Uso de APIs y web Scraping. 

Tras la realización del presente curso los alumnos serán capaces de extraer datos existentes en internet para poder trabajarlos con R de forma eficiente o poder almacenarlos. 

DURACION  

20 horas. 

Fechas: 21, 22, 24 y 25 de junio de 9 a 14 horas 

PROGRAMA 

USO DE APIS 

• Definición de API. 
• Uso de APIs del Banco Mundial. 
• API de Twitter. 
• PIs de Google. 
• Alphavantager.

Extracción de datos estructurados de internet:   

• Extracción de una tabla.     
• Extracción de varias tablas de una mima url. 
• Extracción y unión de varias tablas de distintas url. 
• Extracción automatizada y unión de varias tablas de distintas url. 
• Extracción y guardado de varias tablas de distintas url. 
• Extracción automatizada y guardado de varias tablas de distintas url. 

WEB SCRAPING 

• Extracción de una tabla.     
• Extracción de varias tablas de una mima url. 
• Extracción y unión de varias tablas de distintas url. 
• Extracción automatizada y unión de varias tablas de distintas url. 
• Extracción y guardado de varias tablas de distintas url. 
• Extracción automatizada y guardado de varias tablas de distintas url. 

WEB CRAWLING  

• Web crawling usando la librería Rcrawler