Teams se ha descubierto como una caja de herramientas vacía, la cual debemos llenar con las herramientas adecuadas para el trabajo que desempeñan nuestros Equipos y convertirla en la Navaja Suiza perfecta para nuestro trabajo. Es por este motivo por el que debemos ser muy cuidadosos al principio y ponerle mimo e inteligencia a la configuración inicial de este entorno: los Equipos, los Canales, Archivos y en la integración en Teams de otras herramientas propias de Office365 o externas.
Hoy, hemos acompañado (en formato Online Live) a un Dpto Comercial deslocalizado y con mucha estructura que comenzaba de cero con Teams.
Estas han sido algunas necesidades que han manifestado a la hora de trabajar el proceso comercial apoyados en herramientas de productividad y colaborativas y que una herramienta como Teams, bien estructurada, podia satisfacer:
- Gestionar las relaciones con clientes.
- Organizar las propuestas comerciales.
- Visualizar el proceso de venta
- Controlar los indicadores y ratios de las operaciones comerciales.
- Seguimiento y monitorización de las campaña de marketing
- Grabar eventos, webinars, pequeños tips y demostraciones que acompañen la venta.
- Gestionar la relación con los clientes haciendo uso de herramientas que estructuren la información.
Vista la aplicabilidad, os adelantamos que desde C2B Sacaremos una jornada Open Teams para equipos comerciales