BURGER KING
Perfeccionamiento de la comunicación interpersonal
Reto
Sensibilizar a los participantes sobre la importancia de manejar las Neurociencias Laborales para el perfeccionamiento de la comunicación interpersonal.
Acciones
Facilitar técnicas que mejoren la Neuro percepción y la comunicación, tanto con el cliente interno cómo el externo.
Entrenar a los participantes en la realización de un óptima Presentación vía la gestión de las Razones, Emociones y Sentimientos de sus oyentes.
Desarrollar en los participantes las destrezas para desarrollar y presentar neuro-emocionalmente ante el comité y los colaboradores de los restaurantes.
Resultados
Aportación de una metodología para el perfeccionamiento de la comunciación empleado/a cliente en los procesos de atención al cliente, la venta sugerida y la gestión de las colas.
Mejora de las capacidades personales de los particpantes gracias a las técnicas atendidas durante el proyecto.
DIRECCIÓN
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TELÉFONO
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